株式会社フリクション

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プレスリリース

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ゴールデンウイーク期間の商品発送について

ゴールデンウイーク期間中の発送について   2018年4月28日より2018年5月7日までの間   ご依頼いただきました商品の発送が出来ません。   オンラインショップについても、5月8日より通常通りの発送になります。   ご不便をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

オンラインショップについて重要なお知らせ【フリクション】

弊社の使用していますオンラインショップについて 以下の案内が御座います。 個人情報の流出について 弊社では、クレジットカード決済を採用していませんので ご利用いただきましたユーザー様のカード情報を悪用されることは御座いません。 詳細は、以下にご案内いたします。 2018.01.26 お知らせ GMOペパボ 「カラーミーショップ」における情報流出に関するご報告とお詫び このたび、GMOペパボ株式会社(以下、「弊社」)が運営するネットショップ運営サービス「カラーミーショップ」(以下、「本サービス」)において、第三者による不正アクセスが確認され、本サービスを利用してネットショップを運営いただいている一部のお客様(以下、「ショップオーナー様」)の情報の流出と、一部のショップオーナー様および本サービスを利用しているネットショップで購入された一部の方(以下、「購入者様」)のクレジットカード情報の流出、またはその可能性があること(以下、「本件」)が判明いたしました。 ショップオーナー様、購入者様および関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をお掛けいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。 また、現在のところ、本件による流出、またはその可能性がある情報の不正利用等といった二次被害の報告は受けておりませんが、引き続き、不正利用等の監視に努めてまいります。 記 1.不正アクセスの概要と経緯 2018年1月7日、本サービスにおいて独自アプリケーションの機能を悪用した不正アクセスが発生し、本サービスの情報が閲覧され、ショップオーナー様および購入者様の情報が流出した可能性があることが判明いたしました。その後、直ちに侵入経路を遮断し、不正なプログラムが実行されないよう、悪用されたアプリケーションの機能を停止いたしました。 あわせて、被害状況の把握と二次被害防止対策を検討するため社内調査を継続、翌1月8日には外部のセキュリティ専門機関にも調査を依頼し、調査を進めたところ、1月10日、閲覧された可能性のある情報の中に、一部のショップオーナー様および購入者様のクレジットカード情報が含まれていたことが判明いたしました。これを受けて、クレジットカード各社へ当該クレジットカード情報を報告し、不正利用監視の体制強化を依頼するとともに、本件に関して、警視庁渋谷警察署に相談および、セキュリティ専門機関2社によるフォレンジック調査を開始しました。 1月25日、セキュリティ専門機関によるフォレンジック調査結果を受領したことを受けて、被害状況が判明いたしましたので、以下の通り詳細をご報告いたします。 2.本件に関するクレジットカード情報と件数 (1)流出したショップオーナー様のクレジットカード情報:22件 内訳 件数 カード番号のみ ※1 22件 (※1)「電話番号」、「ブラウザ情報」、「読み仮名」欄に記載されたカード番号の可能性のある14~16桁の数値です。 (2)流出した可能性のあるショップオーナー様のクレジットカード情報:最大 9,430件 対象:2017年3月16日~2018年1月7日に本サービス利用料金をクレジットカードにてお支払いいただいたショップオーナー様 ※2 内訳 件数 カード番号・カード有効期限・カード名義人名・セキュリティコード 最大 7,259件 カード番号・カード有効期限・カード名義人名 最大 337件 カード番号・カード有効期限 最大 1,834件 (※2)2017年3月15日以前に本サービス利用料金をクレジットカードにてお支払いいただいたショップオーナー様の情報流出はございません。 (3)流出した可能性のある購入者様のクレジットカード情報:最大 2,711件 対象:一部のネットショップをご利用になった購入者様 内訳 件数 カード番号・カード有効期限・カード名義人名・セキュリティコード 最大 4件 カード番号・カード有効期限・カード名義人名 最大 1,902件 カード番号・カード有効期限・セキュリティコード 最大 [...]

ご挨拶 2018 【フリクション】

新年明けましておめでとうございます。 旧年中はひとかたならぬご愛顧にあずかり、 誠にありがとうございました。 本年も一層のサービス・技術力向上を目指し、 誠心誠意努める覚悟でございます。   昨年は、老舗大手メーカーによるデータ改竄が多く取り上げられていました コストパフォーマンスを求めるが故に この様な悪循環が起こっているのが世の中の流れ   弊社の提供する製品は妥協いたしません。 自分が欲しい、使いたい製品しか造りません。 性能・品質を最優先で開発していますので、コストパフォーマンスは良くありません。 設計(デザイン)時に、軽量化と耐久性は相反する方向ですが 矛盾する要素を一つずつ試行錯誤し開発するのが、本来のエンジニアリング 製品に強度、剛性が欲しい、でも重量は増やせない コストを優先しなくていい場合には、簡単に素材のコストを掛ける(高級材料)事が出来、性能を満たす事が可能です。 要求性能に対し必要な材料、熱処理、表面処理、を見極めた 妥協しない製品開発に本年も務める覚悟で御座います。   本年も宜しくお願いいたします。 2018年1月吉日 矢追和之

年末年始休業日のご案内

お客様各位   株式会社フリクション 平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、以下の期間、休ませていただきます。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。   <記> ■冬期休業期間 2017年12月29日(金) ~ 2017年1月4日(木)   メールでのお問い合わせ、オンラインショップにつきましては、2018年1月5日(金)より順次御回答いたします。   電話でのお問合わせにつきましては、2018年1月5日(金)9:00より通常営業となります。

夏期休暇 【フリクション】

2017年8月11日より8月16日まで 誠に勝手ながら、夏期休暇とさてて頂きます。 オンラインショップ・メールでのお問い合わせにつきましては 8月17日より順次ご回答いたしますので、宜しくお願いいたします。